柔軟な料金プラン

料金案内

スポット訪問、月額プラン、グループ教室、施設向けパッケージなど、ご利用方法に応じた柔軟な料金体系をご用意しています。初回のご相談・お見積もりは無料です。

料金プランの全体像

ご利用方法に応じた、3つの主なカテゴリーから選べます

スポット訪問

¥6,600〜
60分からご利用
必要な時だけご利用いただけます。
月額の縛りなし。

月額プラン

¥3,300〜/月
継続サポート向け
定期的なサポートを受けたい方に。
リモート+訪問で安心。

施設向けパッケージ

¥55,000〜/月
介護施設・高齢者住宅向け
複数の利用者をサポート。
月2〜4回訪問。

A. スポット訪問(都度利用)

必要な時だけご利用いただける、シンプルな料金体系です

サービス内容 料金(税込) 説明
訪問サポート ¥6,600 60分間のサポート
訪問サポート ¥8,800 90分間のサポート
延長料金 ¥3,300 30分単位での延長
スマホ初期設定パック ¥11,000 乗り換え+データ移行+基本レクチャー
PC初期設定パック ¥16,500 PC設定+Wi-Fi+メール+プリンタ設定
トラブル緊急駆けつけ ¥8,800 当日対応(別途相談)
県央エリア出張料 無料 厚木・海老名・座間・秦野・伊勢原
スポット訪問のポイント
県央エリアへの出張料は完全に無料。困った時にサッと来てもらえる気軽さが人気です。複数のご相談があっても基本料金は変わりませんので、思いついたことはまとめてお聞きください。

B. 月額あんしんプラン

継続的なサポートをお探しの方に、手厚いプランをご用意しています

あんしんライト
¥3,300
/ 月(税込)
  • ✓ 月1回リモートサポート 30分
  • ✓ LINE相談 24時間対応
  • ✓ シンプルな悩みに最適
  • ✓ いつでも解約可能
おすすめ
あんしんスタンダード
¥5,500
/ 月(税込)
  • ✓ 月1回訪問サポート 60分
  • ✓ リモートサポート 月2回
  • ✓ LINE相談 24時間対応
  • ✓ 優先対応権
  • ✓ いつでも解約可能
あんしんプレミアム
¥8,800
/ 月(税込)
  • ✓ 月2回訪問サポート 60分
  • ✓ リモートサポート 無制限
  • ✓ LINE相談 24時間優先対応
  • ✓ 最優先対応権
  • ✓ いつでも解約可能
月額プランについて
全てのプランは月額制ですが、いつでも解約可能です。月のしばりもないので、3ヶ月だけ試してみたいというご利用も大歓迎。あんしんスタンダードが最も人気のプランです。

C. グループスマホ教室

同じ悩みを持つ仲間と一緒に学べます

コース 料金(税込) 内容・特徴
1回単発参加 ¥2,200 3〜6人クラス / 1回参加
全4回コース ¥7,700 4〜6人クラス / 全4回(1回あたり¥1,925)
グループ教室のメリット
同世代の方々と一緒に学べるので、質問しやすく、同じ悩みを共有できます。友達と参加される方も多く、楽しい雰囲気の中で学べるのが特徴です。

D. 施設・法人向けパッケージ

複数の利用者をお持ちの施設・法人様向けの割引プランです

対象・サービス 料金(税込) 内容
介護施設向け月額サポート ¥55,000 月2回訪問 / 複数利用者対応
高齢者住宅向け月額サポート ¥88,000 月4回訪問 / 手厚いサポート
自治体デジタル教室(出張) ¥33,000 1回開催 / 地域向け講座
施設向けサポートについて
複数の利用者様をお持ちの施設や自治体様には、カスタマイズしたサポートプランのご提案も可能です。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

どのプランにも含まれるもの

全てのプランに共通するサービスです

📋
初回相談・見積もり無料
お困りごとを詳しくお伺いして、必要なサポート内容をご提案します。
📱
全メーカー対応
iPhone、Android、Windows、Mac など全てのメーカーに対応しています。
🏠
ご自宅での対応
普段使っている環境で、実際の機器を使ってサポートします。
👨‍💼
地元密着の専門家
神奈川県央エリア専門だからこそ、スピーディーで質の高いサポートを実現できます。
💡
丁寧な説明
スマホ初心者の方にも、分かりやすい説明を心がけています。
🔒
プライバシー保護
個人情報の取り扱いには、細心の注意を払っています。

お支払い方法

ご都合の良い方法でお支払いいただけます

💰
現金

訪問時にお支払い

💳
クレジットカード

Visa / Mastercard / AmEx

📱
QR決済

PayPay / LINE Pay など

🏦
銀行振込

月額プラン向け

キャンセルポリシー
訪問の3日前までのキャンセルは無料です。2日前以降のキャンセルは料金の50%をいただきます。ただし、やむを得ない事情がある場合はご相談ください。月額プランは、いつでも解約可能です。ただし、解約月の料金は日割り計算ではなく、満額をいただきます。

他社との料金比較

くらしデジタルの料金のお手頃さがわかります

項目 くらしデジタル A社(もっとメイト等) B社(ノジマ等)
1回(60分)の料金 ¥6,600 ¥3,500(リモートのみ) 見積もり制(¥10,000〜)
訪問対応 対応 − リモートのみ 対応
県央エリア出張料 無料 適用外 別途費用
月額しばり なし あり(3ヶ月〜) あり(6ヶ月〜)
対応機種 全メーカー 一部機種のみ 全メーカー
初回相談料 無料 ¥1,100 無料
地元密着サポート 県央専門 全国対応(品質ばらつき) 全国対応
くらしデジタルが選ばれる理由
初期費用不要で、月額のしばりがないので、気軽にご利用いただけます。訪問とリモートを組み合わせた柔軟なサポート、そして地元密着だからこぞ実現できるスピーディーで質の高いサービスが特徴です。

料金について、ご質問ですか?

初回のご相談・お見積もりは無料です。不安なことがあれば、何でもお気軽にお問い合わせください。

受付時間: 9:00〜18:00(土日祝も対応)

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